3月17日，县委副书记、县长陈丹到县综治中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访事项。
接访中，陈丹先后接待三批来访群众，与相关部门负责人深入剖析问题根源、共同研究解决路径。她指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，每一件信访事项都直接反映着政策执行的“最后一公里”是否畅通。要把解决信访问题与整治群众身边不正之风和腐败问题紧密结合，对推诿扯皮、敷衍塞责甚至侵害群众利益的行为，坚决纠治、严肃查处，以过硬作风保障群众合理诉求依法依规落到实处。
陈丹强调，信访工作的核心是“事要解决”。要坚持以人民为中心的发展思想，对事实清楚、诉求合理的信访事项，坚持即知即办、快办快结；对情况复杂、涉及面广的，实行专班推进、跟踪督办、限期办结。要健全清单化管理、闭环式落实工作机制，确保件件有着落、事事有回音。要坚持举一反三、由点及面，从个案中剖析共性问题、查找政策短板和机制堵点，及时移交问题线索，以高质量信访办理推动干部作风持续转变，以正风肃纪切实维护群众合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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